Hỏi đáp
Trang giải đáp các câu hỏi về sản phẩm, chi phí, dùng thử, dữ liệu và hỗ trợ. Câu hỏi chi tiết về từng tính năng được trình bày tại trang tính năng tương ứng.
Chủ đề
FinanOne là nền tảng quản lý dòng tiền cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dữ liệu ngân hàng, hoá đơn và đơn hàng được tập trung tại một nơi; FinanOne theo dõi công nợ, gửi email nhắc thanh toán theo lịch và đối chiếu tiền về với hoá đơn. AI làm việc. Bạn làm chủ.
AI đọc chứng từ, gợi ý khớp giao dịch và trả lời câu hỏi về số liệu. AI không tự chuyển tiền; lệnh chuyển tiền chỉ được thực hiện khi người có quyền xác nhận bằng Smart OTP. Xem Cách FinanOne hoạt động.
Gói Khởi đầu VND 500.000/tháng, gói Tăng trưởng VND 2.000.000/tháng, gói Đồng hành báo giá theo quy mô. Giá chưa gồm VAT. Gói năm được thanh toán một lần, bằng 12 lần giá tháng. Xem chi tiết tại Bảng giá.
Gói Khởi đầu có 14 ngày dùng thử miễn phí; doanh nghiệp có thể trải nghiệm với dữ liệu mẫu ngay sau khi đăng ký. Khi sử dụng dữ liệu thực tế, chuyên viên FinanOne hỗ trợ kết nối tài khoản ngân hàng và nhập danh sách công nợ ban đầu.
FinanOne gửi email nhắc thanh toán theo lịch doanh nghiệp đã đặt, kèm link thanh toán và mã VietQR đúng số tiền. Xem Nhắc thanh toán và công nợ.
FinanOne khớp tiền về với đơn hàng, hoá đơn theo mã tham chiếu trong nội dung chuyển khoản, số tiền và người mua; khoản chưa khớp chắc chắn được chuyển để người dùng xác nhận. Xem Đối soát ngân hàng.
Có. Doanh nghiệp đặt hạn mức theo từng người, từng quỹ và bật bước phê duyệt cho khoản chi từ ngưỡng số tiền đã chọn. Xem Kiểm soát chi.
Có. FinanOne hiển thị số dư các tài khoản tại một nơi, số ngày tiền mặt còn đủ chi và dự phóng số dư 90 ngày từ các khoản sắp thu, sắp chi. Xem Cách FinanOne hoạt động.
Có. FinanOne xuất hoá đơn điện tử qua VNPT, FPT hoặc Hilo và lấy hoá đơn đầu vào từ cổng thuế.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đặt tại Việt Nam. Cách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.
Không. Dữ liệu của từng doanh nghiệp được tách riêng; trong nội bộ, doanh nghiệp quyết định người được xem từng loại số liệu.
Quyền truy cập được giới hạn theo công việc cần thực hiện. Tài khoản quản trị nền tảng tách riêng khỏi tài khoản doanh nghiệp, và thao tác quản trị được ghi vào nhật ký riêng.
FinanOne có chứng nhận PCI DSS Level 2 phiên bản 4.0.1 về bảo mật dữ liệu thẻ và ISO/IEC 27001:2022 về hệ thống quản lý an toàn thông tin. Bản chứng nhận được công bố tại Trung tâm bảo mật.
Doanh nghiệp gửi yêu cầu trong ứng dụng, gửi email tới [email protected] hoặc gọi đường dây hỗ trợ 1900 299 233 trong giờ làm việc.
Có. FinanOne có ứng dụng trên App Store, Google Play và Zalo Mini App, sử dụng chung tài khoản với bản web. Xem Tải ứng dụng.
Vui lòng gửi email tới [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng [Bảo mật]. FinanOne hoan nghênh báo cáo lỗ hổng có trách nhiệm.
Câu hỏi khác
Doanh nghiệp gửi câu hỏi qua [email protected] hoặc gọi 1900 299 233. Chuyên gia FinanOne tư vấn theo quy mô và ngành của doanh nghiệp.
