Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

Phiên bản 1.0 — áp dụng từ ngày 20/07/2026.

Điều khoản này áp dụng cho việc bạn truy cập website finan.one, sử dụng các công cụ trên website và sử dụng dịch vụ Finan Capital do Công ty TNHH Finan Capital (mã số thuế 0317428267) cung cấp.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi bạn tạo tài khoản, tích chọn ô đồng ý hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản này.

Nếu doanh nghiệp của bạn đã ký hợp đồng dịch vụ riêng với chúng tôi, hợp đồng đó cùng các phụ lục kèm theo được ưu tiên áp dụng khi có nội dung khác với trang này.

2. Quyền và nghĩa vụ của các bên

Nghĩa vụ của Finan Capital: cung cấp dịch vụ đúng phạm vi đã thỏa thuận; bảo đảm vận hành an toàn, ổn định; xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật; tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại theo trang finan.one/khieu-nai; thông báo trước khi thay đổi điều khoản hoặc bảng giá theo cách nêu ở các mục dưới.

Quyền của Finan Capital: yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác; tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ khi bạn vi phạm quy tắc sử dụng hoặc gây rủi ro an toàn hệ thống, theo trình tự nêu ở mục "Tạm ngừng và chấm dứt"; cập nhật, cải tiến tính năng; bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của mình.

Nghĩa vụ của bạn: dùng dịch vụ đúng pháp luật và đúng phạm vi đã đăng ký hoặc đã mua; giữ bí mật thông tin đăng nhập; thanh toán đầy đủ, đúng hạn với dịch vụ trả phí; rà soát kết quả do công cụ hoặc AI tạo ra trước khi dùng cho mục đích kế toán, thuế hay ra quyết định.

Quyền của bạn: được cung cấp dịch vụ đúng cam kết; được bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu nêu tại Chính sách bảo mật; được hỗ trợ và được giải quyết phản ánh, khiếu nại theo nguyên tắc công khai, minh bạch; được trích xuất dữ liệu của mình khi chấm dứt dịch vụ theo hợp đồng.

Chi tiết từng nội dung ở các mục tiếp theo; khi có xung đột, hợp đồng dịch vụ ký riêng với doanh nghiệp của bạn được ưu tiên áp dụng.

3. Tài khoản và bảo mật truy cập

Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký, việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, bạn thông báo cho chúng tôi ngay. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, trừ phần thuộc lỗi của chúng tôi.

Mỗi người dùng được ủy quyền sử dụng một định danh riêng, không dùng chung tài khoản vượt số lượng đã đăng ký.

4. Quy tắc sử dụng

Bạn sử dụng dịch vụ đúng pháp luật và đúng phạm vi đã đăng ký hoặc đã mua.

Nghiêm cấm: can thiệp mã nguồn, dò quét hoặc tấn công hệ thống, cố tình vượt giới hạn kỹ thuật, dùng dịch vụ để lưu trữ hoặc phát tán nội dung trái pháp luật, và mọi hành vi gây quá tải bất thường cho hệ thống.

5. Công cụ Bác sĩ Tài chính

Công cụ Bác sĩ Tài chính là công cụ tham khảo miễn phí. Kết quả dựa trên số liệu bạn tự nhập và các ngưỡng tham chiếu phổ biến về thanh khoản, đòn bẩy, hiệu quả vốn và khả năng sinh lời.

Kết quả chỉ mang tính thông tin và tham khảo, không phải tư vấn tài chính, đầu tư, kế toán, thuế hoặc pháp lý. Công cụ không thực hiện thẩm định hay đưa ra quyết định cấp tín dụng; bạn chịu trách nhiệm khi ra quyết định dựa trên kết quả.

Cách công cụ xử lý dữ liệu của bạn được mô tả tại trang Chính sách bảo mật, mục "Công cụ Bác sĩ Tài chính".

6. Dữ liệu và quyền riêng tư

Dữ liệu bạn đưa vào hệ thống vẫn thuộc về bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật đăng tại finan.one/bao-mat.

Với khách hàng doanh nghiệp, việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt doanh nghiệp tuân theo hợp đồng xử lý dữ liệu ký riêng giữa hai bên.

7. Tính năng AI

Các tính năng AI đưa ra kết quả mang tính hỗ trợ và tham khảo. Mọi thao tác chạm đến tiền đều chờ bạn duyệt.

Bạn có nghĩa vụ rà soát kết quả do AI tạo ra trước khi dùng cho mục đích kế toán, thuế hoặc ra quyết định kinh doanh.

8. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm Finan Capital, website, tài liệu và mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan thuộc về chúng tôi.

Điều khoản này chỉ cấp cho bạn quyền sử dụng dịch vụ, không độc quyền, có thời hạn, không kèm quyền sao chép, phân phối lại hay tạo sản phẩm phái sinh.

9. Phí dịch vụ

Các công cụ và nội dung công bố miễn phí trên website không phát sinh phí.

Với dịch vụ trả phí, mức phí, phạm vi và kỳ thanh toán được ghi rõ trong báo giá và hợp đồng ký với doanh nghiệp của bạn trước khi bắt đầu sử dụng; bảng giá công bố tại finan.one/bang-gia kèm ngày hiệu lực.

10. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ khi việc sử dụng gây rủi ro an toàn cho hệ thống hoặc vi phạm quy tắc sử dụng, sau khi thông báo và cho thời hạn khắc phục hợp lý, trừ trường hợp khẩn cấp phải xử lý ngay.

Sau khi chấm dứt, bạn được hỗ trợ trích xuất dữ liệu của mình theo hợp đồng đã ký.

11. Giới hạn trách nhiệm và bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất lợi nhuận dự kiến. Với khách hàng trả phí, giới hạn trách nhiệm cụ thể theo hợp đồng đã ký.

Chúng tôi được miễn trách trong sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, sự cố hạ tầng viễn thông hoặc điện lực diện rộng, hoặc thay đổi pháp luật khiến việc cung cấp dịch vụ không thể thực hiện.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt kết quả, tranh chấp được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

13. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Với thay đổi bất lợi trọng yếu, chúng tôi thông báo trước một khoảng thời gian hợp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng phiên bản mới được xem là chấp nhận phiên bản đó.

Cập nhật lần gần nhất: 20/07/2026. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng bản mới kèm ngày áp dụng tại trang này.