Hướng dẫn khách hàng thanh toán trực tuyến

Thanh toán trực tuyến là một phương thức thanh toán hiện đại, tiện lợi và nhanh chóng để thực hiện các giao dịch mua bán, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, v.v. thông qua các ứng dụng hoặc website trên internet một cách dễ dàng và đơn giản.

Để sử dụng thanh toán trực tuyến, người dùng cần có các thiết bị kết nối internet, ứng dụng hoặc tài khoản trên các nền tảng thanh toán điện tử uy tín. Ngoài ra, cần lưu ý các biện pháp bảo mật cá nhân để đảm bảo an toàn cho giao dịch.

FinanBook gửi đến bạn hướng dẫn cách thanh toán trực tuyến cho hóa đơn.

1. Hướng dẫn tạo đơn có hình thức chuyển khoản ngân hàng

Bước 1: Liên kết ngân hàng MB Bank, BIDV để thực hiện cung cấp hình thức thanh toán cho khách hàng của bạn.

Bước 2: Cài đặt phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng cho khách hàng. Bạn vào Danh bạ (1) > Chọn vào chi tiết một liên hệ trong danh sách đối tác/khách hàng (2).

Tiếp theo bạn chọn Chỉnh sửa (3) > Chọn Cài đặt hóa đơn (4) > Tích chọn Chuyển khoản ngân hàng (5).

Bước 3: Khởi tạo hóa đơn cho đối tác/khách hàng, tại mục Nhận thanh toán online bạn bật Chuyển khoản ngân hàng và chọn đúng tài khoản nhận tiền.

Sau khi điền đầy đủ thông tin đơn hàng bạn chọn Xác nhận đơn xong thì chi tiết đơn sẽ có 2 cách gửi link để khách hàng thanh toán.

Cách 1: Bạn chọn mục Link thanh toán (1) và bấm vào biểu tượng Sao chép (2) để sao chép link > Mở tin nhắn SMS, Zalo, Messenger dán link thanh toán và tiến hành gửi cho khách.

Cách 2: Ở phần Gửi hóa đơn (1) > chọn Gửi ngay (2).

bạn điền thông địa chỉ mail (3) > sau đó chọn Xác nhận (4).

2. Hướng dẫn khách hàng thanh toán.

Khi nhận được đường link thanh toán ở Mail, FB, Zalo, SMS, khách hàng chọn vào link (1) sẽ hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán.

Hệ thống sẽ chuyển sang trang web để khách thanh toán.

Chọn Phương thức thanh toán là hình thức Chuyển khoản ngân hàng (2) > chọn Thanh toán (3)

Hệ thống sẽ hiển thị QR (4) với giá trị đơn hàng để khách hàng quét.

Sau khi thanh toán thành công khách hàng chỉ cần load lại trang web ở mục trạng thái hiện Đã thanh toán và cùng lúc đơn hàng được đối soát và gạch nợ trên phần mềm.

Chúc bạn thao tác thành công !